在日米国大使館と領事館

お問い合わせありがとうございます。

このお問い合わせフォームは、通常の米国市民サービスに関するお問い合わせにご利用いただくためのものです。アメリカ市民に緊急事態が発生した場合には、https://jp.usembassy.gov/ja/contact-us-ja/　をご覧ください。

以下の各項目に関連するご質問は、それぞれの担当機関にお問い合わせください。

米国ビザ： ビザに関する一般的な情報はhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/　をご覧ください。もしご質問がある場合は、コールセンターhttps://www.ustraveldocs.com/jp/jp-main-contactus.asp#contactinfo へお問い合わせください。

グリーンカード保持者と合法米国永住者（LPR）：米国大使館公式ウェブサイトのページhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/#GCHolderにて、「再入国許可証」や「グリーンカード保持者」の一般的な情報や、グリーンカードの放棄、紛失、盗難等の質問を日本語にてご案内しております。よくある質問と合わせてご参照ください。

グリーンカードや再入国許可証、永住資格、帰化に関するご質問は米国移民局（USCIS）へお問い合わせください。日本にはお問い合わせ窓口がないため大使館、領事館では、ご質問にお答えできません。USCISのウェブサイトwww.uscis.gov/about-us/contact-usでお問い合わせ先をご案内しています。

ESTA:　 ESTAの作成方法や、よくある質問は、米国大使館のウェブサイトhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/esta-information-ja/をご覧ください。

ESTA申請後の状況確認や、ESTA拒否の詳細については、大使館・領事館ではお答えできません。ESTAに関する一般的な質問は、米国国土安全保障省（DHS）、税関国境取締局（CBP）ウェブサイト をご参照ください。また、24時間対応のTravel Communications Center（1-202-325-5120）までお電話でお問合せ頂くか、CBP Info Center のオンラインフォームにてお問合せ頂けます。

ソーシャルセキュリティー: ソーシャルセキュリティー番号やソーシャルセキュリティーカードの再発行、その他のソーシャルセキュリティーに関するご質問は、連邦年金課へお問い合わせフォームからお問い合わせください。

SOFAに関連すること：

ご自身が所属する部署の指揮系統の司令官（チェーン・オブ・コマンド）か、在日米軍（USFJ）に直接お問い合わせください。