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お問い合わせありがとうございます。
このお問い合わせフォームは、通常の米国市民サービスに関するお問い合わせにご利用いただくためのものです。アメリカ市民に緊急事態が発生した場合には、https://jp.usembassy.gov/ja/contact-us-ja/ をご覧ください。
以下の各項目に関連するご質問は、それぞれの担当機関にお問い合わせください。
米国ビザ: ビザに関する一般的な情報はhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/ をご覧ください。もしご質問がある場合は、コールセンターhttps://www.ustraveldocs.com/jp/jp-main-contactus.asp#contactinfo へお問い合わせください。
グリーンカード保持者と合法米国永住者(LPR):米国大使館公式ウェブサイトのページhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/#GCHolderにて、「再入国許可証」や「グリーンカード保持者」の一般的な情報や、グリーンカードの放棄、紛失、盗難等の質問を日本語にてご案内しております。よくある質問と合わせてご参照ください。
グリーンカードや再入国許可証、永住資格、帰化に関するご質問は米国移民局(USCIS)へお問い合わせください。日本にはお問い合わせ窓口がないため大使館、領事館では、ご質問にお答えできません。USCISのウェブサイトwww.uscis.gov/about-us/contact-usでお問い合わせ先をご案内しています。
ESTA: ESTAの作成方法や、よくある質問は、米国大使館のウェブサイトhttps://jp.usembassy.gov/ja/visas-ja/esta-information-ja/をご覧ください。
ESTA申請後の状況確認や、ESTA拒否の詳細については、大使館・領事館ではお答えできません。ESTAに関する一般的な質問は、米国国土安全保障省(DHS)、税関国境取締局(CBP)ウェブサイト をご参照ください。また、24時間対応のTravel Communications Center(1-202-325-5120)までお電話でお問合せ頂くか、CBP Info Center のオンラインフォームにてお問合せ頂けます。
ソーシャルセキュリティー: ソーシャルセキュリティー番号やソーシャルセキュリティーカードの再発行、その他のソーシャルセキュリティーに関するご質問は、連邦年金課へお問い合わせフォームからお問い合わせください。
SOFAに関連すること:
ご自身が所属する部署の指揮系統の司令官(チェーン・オブ・コマンド)か、在日米軍(USFJ)に直接お問い合わせください。